Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Aeterna est une application gratuite offerte par Encans Desparois. Elle aide à identifier les pierres et les minéraux, à découvrir les bienfaits des herbes, des fruits et des légumes, et à suivre le calendrier lunaire. La présente politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable est Susana Vazquez. Vous pouvez la joindre en tout temps à Estefanijewellery@gmail.com.

3. Renseignements que nous recueillons

Pour créer votre compte personnalisé, nous demandons seulement :

• Votre nom, pour vous accueillir et personnaliser l'application;
• Votre date de naissance, pour calculer votre signe astrologique et vos pierres de naissance;
• Votre adresse courriel, pour vous connecter, sécuriser votre compte et vous répondre.

Votre mot de passe est enregistré sous forme chiffrée : personne, pas même nous, ne peut le lire. Nous gardons aussi la liste de vos favoris (pierres, plantes, aliments) pour que vous les retrouviez dans votre compte.

Nous ne demandons ni adresse postale, ni numéro de téléphone, ni information de paiement : l'application est gratuite.

4. Photos pour identifier une pierre

Lorsque vous prenez ou choisissez une photo pour identifier une pierre, l'image est analysée seulement le temps de l'identification, puis elle n'est pas conservée. Elle n'est pas ajoutée à votre compte, n'est pas partagée publiquement et n'est jamais utilisée à d'autres fins. L'application vous demande l'accès à l'appareil photo ou à vos images uniquement au moment où vous lancez une recherche par photo; vous pouvez refuser cet accès et utiliser plutôt la recherche par nom ou par bienfait.

5. Pourquoi nous utilisons vos renseignements

• Créer et gérer votre compte, et vous permettre de vous connecter;
• Afficher votre signe astrologique, vos pierres de naissance et vos favoris;
• Répondre à vos questions et vous aviser d'un changement important à l'application ou à cette politique.

6. Partage de vos renseignements

Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos renseignements personnels. Ils sont uniquement confiés aux fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement de l'application (hébergement sécurisé des données et service d'analyse des photos), qui sont tenus de les protéger et de ne pas les utiliser à leurs propres fins. Certains de ces fournisseurs peuvent être situés à l'extérieur du Québec; nous nous assurons alors que vos renseignements y bénéficient d'une protection adéquate.

7. Durée de conservation

Vos renseignements sont conservés tant que votre compte est actif. Si vous demandez la suppression de votre compte, votre nom, votre date de naissance, votre courriel et vos favoris sont effacés dans un délai de 30 jours, sauf si la loi nous oblige à garder une information plus longtemps.

8. Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• Demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous;
• Faire corriger un renseignement inexact ou incomplet;
• Retirer votre consentement et demander la suppression de votre compte;
• Obtenir une copie de vos renseignements dans un format courant.

Écrivez simplement à Estefanijewellery@gmail.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfaite de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

9. Sécurité

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés, et l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque sérieux, nous vous en aviserons, ainsi que la Commission d'accès à l'information, comme l'exige la loi.

10. Témoins (cookies) et statistiques

L'application utilise seulement les témoins nécessaires pour garder votre session ouverte et retenir vos préférences. Nous n'utilisons aucun témoin publicitaire et ne faisons aucun profilage à des fins de publicité.

11. Personnes de moins de 14 ans

L'application s'adresse aux personnes de 14 ans et plus. Une personne de moins de 14 ans doit obtenir le consentement d'un parent ou tuteur avant de créer un compte. Si nous apprenons qu'un compte a été créé sans ce consentement, nous le supprimerons.

12. Information sur le bien-être

Les informations sur les pierres, les herbes, les fruits, les légumes et le calendrier lunaire sont offertes à titre informatif et pour le bien-être. Elles ne remplacent pas l'avis d'un médecin ou d'un professionnel de la santé.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page; en cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application ou par courriel.